수업 정책
반품 및 환불 정책
사전 예매, 정가 수업, 할인 수업, 단일 수업 및 캠프 구매는 모두 최종 판매이며 어떠한 경우에도 환불 또는 교환이 불가능합니다.
출석 정책
개인 수업
모든 온라인 및 오프라인 개인 수업은 최소 24시간 전에 취소 요청을 해주셔야 합니다. 취소 요청이 접수되지 않을 경우, 해당 수업료는 환불되지 않습니다. 2주 이상 연속으로 수업을 취소하시는 경우, iLearn은 해당 수업 자리를 다른 사람에게 양도할 권리가 있습니다.
그룹 수업
대면 및 혼합형 그룹 수업: 학생이 지정된 시간에 수업에 참석할 수 없는 경우, 관련 수업 자료는 학교 행정실에서 학생에게 발송됩니다. 보충 수업은 없으며, 해당 수업료는 차감됩니다.
온라인 그룹 수업: 학생이 지정된 시간에 수업에 참석할 수 없는 경우, 다시보기 영상을 통해 수업을 보충할 수 있습니다. 해당 수업료는 차감됩니다.
교실 내 행동
수업 중 학생이 소란을 피울 경우, 경고 조치가 취해집니다. 이러한 행동이 계속될 경우, 학부모님께 연락드려 아이를 조퇴시키도록 안내하며, 해당 수업은 수강료에서 차감됩니다. 반복적인 위반 행위는 학생의 수업 참여를 제한하며, 환불, 크레딧 또는 할인은 제공되지 않습니다.
AP 과정 정책
반품 및 환불 정책: 모든 사전 판매, 정가 수업, 할인 수업, 단일 수업 및 캠프 구매는 최종 판매이며 어떠한 경우에도 환불 또는 교환이 불가능합니다.
출석 정책: 모든 온라인 및 오프라인 개인 수업은 결석 시 최소 24시간 전에 취소 요청을 해야 합니다. 사전 요청이 없을 경우 해당 수업료가 부과됩니다. 2주 이상 연속으로 수업을 취소하는 경우, iLearn은 해당 수업을 취소할 권리가 있습니다.
방문 예약 정책:
13회 수업 드롭인 패키지:
드롭인 정책은 13회 수업이 포함된 수업 패키지에 이 추가 옵션을 구매한 가족에게 적용되며, 자녀의 일정에 맞춰 유연하게 이용할 수 있습니다.
드롭인 패키지는 예약제로 운영되며, 자녀의 일정에 따라 예약이 가능합니다. 예약은 iLearn Education 프런트 데스크를 통해 하셔야 합니다.
자녀가 예정된 수업에 참석할 수 없는 경우, iLearn Education 프런트 데스크에 24시간 전에 알려주셔야 합니다. 사전 통보 없이 불참할 경우 해당 수업료가 차감됩니다. 사전 통보를 해주시면 해당 날짜의 수업 명단에서 자녀가 제외되며 수업료는 차감되지 않습니다.
13회 수업으로 구성된 드롭인 패키지는 구매일로부터 6개월 이내에 사용해야 합니다.
증상 제거 정책
증상 관련 정책: 다음 증상은 iLearn Education, 그 직원 또는 관련 당사자가 아동을 수업에서 퇴원시켜 조기 귀가 조치할 수 있는 근거가 됩니다. 아동이 이러한 증상 중 하나라도 보이는 경우, 부모님께서는 자녀를 iLearn Education에 데려오지 않으시기를 권장합니다.
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발열 관련 정책: 발열은 이마에서 측정한 체온이 화씨 100도(섭씨 약 37.8도) 이상인 경우로 정의합니다. 아이는 iLearn Education에 복귀하기 전에 최소 24시간 동안 열이 없어야 합니다. 즉, 타이레놀®이나 기타 해열제를 복용하지 않고도 열이 없어야 합니다.
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발열과 함께 나타나는 추가 증상: 발열과 함께 다음과 같은 증상 중 하나라도 나타나면 아이는 집에 머물러야 합니다. 인후통, 발진, 구토, 설사, 귀앓이, 과민성 또는 혼란.
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피부 및 두피 질환: 몸이나 두피를 자주 긁거나, 이, 발진 또는 소아 질환(예: 백선)과 유사한 반점이 있는 경우, 의료 전문가의 진료를 받고 이상이 없다는 진단을 받을 때까지 아이는 집에 머물러야 합니다.
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행동 문제: 짜증을 내거나, 계속 울거나, 다른 아이들의 건강, 안전 또는 복지를 해치지 않고는 제공할 수 없을 정도로 많은 관심을 요구하는 아이는 집에서 쉬어야 합니다.
**이는 학교 정책의 전부가 아니므로, 전체 약관을 검토해 주시기 바랍니다.
